Como fechar / bloquear minha conta?

Você pode bloquear sua conta a qualquer momento solicitando ajuda em nosso Suporte ao Cliente. Você também pode se excluir de participar de jogos por 1 semana, 1 mês, 3 meses ou indefinidamente (pelo menos 6 meses). 

Por favor, tenha em conta a seguinte informação, que uma vez que uma conta é bloqueada por um cliente, ela não pode ser desbloqueada até o período de tempo especificado pelo cliente ter passado. Uma vez que o prazo expirou (1 semana / 1 mês / 3 meses), a conta será reaberta automaticamente. Se uma conta estiver bloqueada por tempo indefinido, ela permanecerá bloqueada por pelo menos 6 meses e não será reaberta automaticamente, após esse prazo, você deverá entrar em contato conosco para solicitar a reabertura. 

Se for o caso, solicite a retirada de qualquer saldo do caixa que você tenha disponível em sua conta. Você não poderá fazer depósitos adicionais em sua conta Sportingbet durante o período de encerramento.

Você ainda poderá fazer login para gerenciar sua conta. Se você deseja fechar sua conta para que não possa mais entrar, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente, indicando seu nome completo, seu número de documento, sua data de nascimento e o endereço de e-mail que você forneceu na sua conta Sportingbet. Não importa se você bloqueia sua conta ou se ela foi fechada pelo Suporte ao Cliente, seus dados pessoais não serão excluídos. Eles devem ser mantidos para sua própria segurança até o vencimento do prazo legal de prescrição, uma vez que podem ser necessários para a execução, afirmação ou defesa de reivindicações legais em relação à administração pública ou aos tribunais. Os clientes podem solicitar a exclusão dos dados após o vencimento deste período. Uma vez que uma conta foi bloqueada, você não pode se registrar com Sportingbet nem com outra casa de nosso grupo de novo.